Infos sur le paiement et la livraison
1. la discrétion
Nos envois sont neutres, il n’y a pas de publicité sur l’emballage !
L’adresse d’expédition est également neutre :
Commerce & Customize GmbH
Gué de pierre 72
86167 Augsbourg
2. livraison / délai de livraison (extrait des « Conditions générales de vente »)
Nous livrons les produits exclusivement par voie postale. Il n’est malheureusement pas possible d’aller chercher soi-même la marchandise. Nous ne livrons pas aux stations d’emballage. Le délai de livraison indiqué dans les descriptions d’articles donne une indication sur le délai de livraison à prévoir ; en fonction de l’état des commandes, ce délai peut également être retardé. Les dates de livraison ou les délais qui n’ont pas été expressément convenus comme contraignants sont exclusivement des indications sans engagement. Nous avons toutefois le droit de dépasser le temps imparti dans une mesure raisonnable, même en cas de handicap relevant de notre responsabilité.
En cas de livraisons partielles, le contrat n’est conclu que pour les articles respectivement livrés, les articles manquants étant livrés séparément. Si Commerce & Customize GmbH satisfait votre commande par des livraisons partielles, l’acheteur n’aura pas de frais supplémentaires.
Toutefois, si les livraisons partielles sont effectuées à votre demande, nous facturons des frais de livraison pour chaque livraison partielle. Si le délai de livraison est dépassé de plus de 14 jours, le client est en droit de résilier le contrat par une déclaration écrite après avoir été mis en demeure par écrit et s’être vu accorder un délai supplémentaire de 14 jours.
3. disponibilité des marchandises
Si la livraison de la marchandise commandée n’est pas possible, par exemple parce que la marchandise correspondante n’est pas en stock ou que le produit n’est durablement pas disponible ou ne peut pas être fabriqué, Commerce & Customize GmbH renonce à une déclaration d’acceptation. Dans ce cas, aucun contrat n’est conclu. Commerce & Customize GmbH en informera immédiatement le client et remboursera sans délai les contreparties déjà reçues.
4. paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont à votre disposition :
4.1. PayPal
Si vous possédez un compte PayPal, ce service de paiement en ligne est à votre disposition.
Normalement, vous serez redirigé vers le site PayPal directement après le processus de commande afin d’effectuer votre paiement. Des informations détaillées sont disponibles ici directement auprès de PayPal.
Ou envoyez le montant manuellement avec la fonction : Envoyer de l’argent, via PayPal à : information@bondage-furniture.de
Pour les deux variantes, il n’y a pas de frais supplémentaires pour vous.
4.2. Carte de crédit via PayPal
Le débit de votre carte de crédit est effectué à la fin de la commande.
4.3. Prélèvement automatique via PayPal
Le prélèvement du montant total s’effectue via PayPal
4.4. Contre remboursement
Vous payez le montant de la facture à la réception de la livraison au livreur DHL. Un montant maximum de 3.500 EUR peut être encaissé par le livreur. Paiement en espèces uniquement par le bénéficiaire. Ce mode de paiement entraîne des frais supplémentaires sous forme de frais de contre-remboursement d’un montant de 5,95 €.
4.5. Paiement anticipé / Virement bancaire
Il s’agit du virement bancaire normal, que vous devez initier vous-même après confirmation de la commande, soit par formulaire auprès de votre banque habituelle, soit bien sûr en ligne. N’oubliez pas d’indiquer le numéro de commande lors du virement , car c’est le seul moyen d’établir une correspondance claire avec votre commande. Selon la banque, il faut compter environ 1 à 3 jours (parfois plus depuis l’étranger) pour que l’argent parvienne à notre banque et que la réception du paiement puisse ainsi être comptabilisée. Pour les virements de l’étranger, il y a éventuellement des frais supplémentaires. d’autres frais de votre banque s’appliquent à vous.
Veuillez adresser votre paiement à
Commerce & Customize GmbH
Commerzbank
IBAN : DE06 7204 0046 0111 6086 00
Veuillez impérativement indiquer le numéro de commande comme motif de paiement.
(Vous trouverez également les coordonnées bancaires dans l’e-mail de confirmation de commande)
4. frais d’expédition :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction des marchandises commandées.
Comme nos meubles sont en acier massif et qu’ils ont éventuellement une longueur supplémentaire, il n’est pas possible de donner une indication globale.
Avant de finaliser la commande, les frais de livraison sont affichés et inclus dans le total.
En règle générale, nous expédions par DHL.
Pour les livraisons en dehors de l’UE, des frais supplémentaires peuvent être facturés sous forme de droits de douane ou de taxes d’importation, qui sont à votre charge.
