Information sur le droit de rétractation / Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
En pratique, cela devrait être fait avant l’envoi de la vérité, car presque tous nos articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène.
« Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ».
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez écrire à
Commerce & Customize GmbH
Gué de pierre 72
86167 Augsbourg
information@bondage-furniture.de
Téléphone : +49 175 – 9315688
au moyen d’une déclaration claire (par ex. par lettre, par e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.
Veuillez impérativement indiquer le numéro de commande et le nom.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l’exercice du droit de rétractation soit envoyée avant l’expiration du délai de rétractation (cachet de la poste faisant foi).
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation du contrat/de la commande, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu’il n’en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Vous n’êtes tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Extinction prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison.
Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez révoquer le contrat / la commande, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
À l’adresse
Commerce & Customize GmbH
Gué de pierre 72
86167 Augsbourg
information@bondage-furniture.de
Par la présente, je/nous révoque(ons) le contrat/la commande que j’ai/nous avons conclu(e) pour l’achat des marchandises suivantes.
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Commandé le ___________________ / Reçu le ___________________
Nom de l’acheteur/de l’acheteuse ______________________________________
Adresse de l’acheteur/de l’acheteuse
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PLZ _____________________ Ort__________________________________
Land ___________________________________________________________
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Date Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)