§ 1 Champ d’application des CGV
Cette offre est mise à disposition par Commerce & Customize GmbH, dont le siège est à Augsbourg (Allemagne). Toutes les livraisons et prestations de Commerce & Customize GmbH sont exclusivement soumises aux présentes conditions générales de vente (ci-après abrégées « CGV ») dans leur version en vigueur au moment de la commande.
Ainsi, les conditions générales de vente suivantes s’appliquent également à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne « Bondage Furniture ».
Les conditions divergentes de nos clients ne nous engagent que dans la mesure où nous les avons expressément reconnues par écrit. Si le donneur d’ordre ne souhaite pas accepter les présentes CGV ou ne les accepte que partiellement, nous avons le droit de résilier la vente sans que l’acheteur ne puisse faire valoir de droits à des dommages et intérêts.
§ 2 Réalisation d’une offre / d’un contrat, enregistrement du texte du contrat et informations sur les corrections d’erreurs de commande
(1) La condition préalable à la conclusion de contrats d’achat avec Commerce & Customize GmbH via la boutique en ligne « Bondage Furniture » est que le client ait atteint l’âge de 18 ans et soit majeur selon la loi du pays concerné.
(2) Conclusion du contrat – Nos offres sont toujours sans engagement jusqu’à leur acceptation par le client, sous réserve de modifications techniques de nos fournisseurs. La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre part, mais uniquement une invitation non contraignante pour le consommateur à commander des marchandises, que le consommateur transforme en une offre de conclusion d’un contrat de vente qui le lie en commandant les marchandises souhaitées.
Le contrat est conclu avec
Commerce & Customize GmbH
Gué de pierre 72
86167 Augsbourg
a été réalisé.
En suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne, le consommateur fait une offre de contrat ferme.
Les différentes étapes de la commande sont décrites ci-dessous dans l’ordre.
1. sélectionner la marchandise souhaitée
2. configurer la marchandise, par exemple le matériau, la couleur, la taille,…
3. confirmer la sélection précédente en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». La « liste de souhaits » ne mène pas à la commande
4. dans le panier, il est possible de vérifier à nouveau les articles sélectionnés, de les supprimer si nécessaire ou de modifier la quantité.
5. la confirmation se fait en cliquant sur le bouton « Passer à la caisse ».
6. vous pouvez maintenant poursuivre le processus de commande,
– en tant qu’invité (sans inscription)
– en tant que client existant, en cliquant sur le bouton Inscription
– en tant que nouveau client avec une inscription protégée par un mot de passe
7. choisir le mode d’expédition.
8. choisir le mode de paiement
9. vérification finale de votre commande (les différents points du processus de commande peuvent être révisés via les onglets supérieurs) et acceptation des CGV
10. envoi de la commande en cliquant sur le bouton « Acheter ».
Après l’envoi de la commande, nous confirmons directement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (« confirmation de commande »).
La commande du client constitue une offre du client à Commerce & Customize GmbH pour la conclusion d’un contrat de vente. Un contrat n’est conclu que lorsque Commerce & Customize GmbH accepte cette offre. L’accusé de réception automatique documente uniquement que la commande du client a été reçue par Commerce & Customize GmbH et ne constitue pas une acceptation de la demande. Une exception est faite lorsque l’e-mail confirme l’acceptation en même temps que la confirmation de la réception.
Dans la mesure où Commerce & Customize GmbH n’a pas déjà déclaré l’acceptation de l’offre avec la confirmation de commande, l’offre de l’acheteur est acceptée lorsque Commerce & Customize GmbH le confirme avec une confirmation d’expédition.
(3) Enregistrement du texte du contrat pour les commandes passées via notre boutique en ligne.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV par e-mail. Vous pouvez consulter les CGV à tout moment sur http://www.bondage-furniture.de/AGB. Vous pouvez également consulter vos commandes passées dans notre espace client (uniquement si vous avez créé un compte client).
§ 3 Paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont à votre disposition :
PayPal
Si vous possédez un compte PayPal, ce service de paiement en ligne est à votre disposition.
Normalement, vous serez redirigé vers le site PayPal directement après le processus de commande afin d’effectuer votre paiement. Des informations détaillées sont disponibles ici directement auprès de PayPal.
Ou envoyez le montant manuellement avec la fonction : Envoyer de l’argent, via PayPal à : information@bondage-furniture.de
Pour les deux variantes, il n’y a pas de frais supplémentaires pour vous.
Carte de crédit via PayPal
Le débit de votre carte de crédit est effectué à la fin de la commande.
Prélèvement automatique via PayPal
Le prélèvement du montant total s’effectue via PayPal
Contre remboursement
Vous payez le montant de la facture à la réception de la livraison au livreur DHL. Un montant maximum de 3.500 EUR peut être encaissé par le livreur.
Paiement en espèces uniquement par le bénéficiaire.
Ce mode de paiement entraîne des frais supplémentaires sous forme de frais de contre-remboursement d’un montant de 5,95 €.
Paiement anticipé
Veuillez adresser votre paiement à
Commerce & Customize GmbH
Commerzbank
IBAN : DE06 7204 0046 0111 6086 00
Veuillez impérativement indiquer le numéro de commande comme motif de paiement.
(Vous trouverez également les coordonnées bancaires dans l’e-mail de confirmation de commande)
§ 4 Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral.
§ 5 Objet du contrat, livraison, disponibilité des marchandises et qualité
(1) L’objet du contrat est la marchandise spécifiée par le client dans le cadre de la commande et mentionnée dans la commande et/ou la confirmation de commande aux prix indiqués dans la boutique en ligne de Commerce & Customize GmbH. Sous réserve de fautes et d’erreurs.
(2) Livraison : nous livrons les produits exclusivement par voie postale. Il n’est malheureusement pas possible d’aller chercher soi-même la marchandise. Nous ne livrons pas aux stations d’emballage.
Le délai de livraison indiqué dans les descriptions d’articles donne une indication sur le délai de livraison à prévoir ; en fonction de l’état des commandes, ce délai peut également être retardé. Les dates de livraison ou les délais qui n’ont pas été expressément convenus comme contraignants sont exclusivement des indications sans engagement.
Nous avons toutefois le droit de dépasser le temps imparti dans une mesure raisonnable, même en cas de handicap relevant de notre responsabilité. Aucune transaction fixe n’est conclue. Des informations peu claires ou manquantes de la part du client (par ex. adresse erronée) entraînent une prolongation du délai de livraison. Nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard. Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons en plusieurs parties. En cas de livraisons partielles, le contrat n’est conclu que pour les articles respectivement livrés, les articles manquants étant livrés séparément. Si Commerce & Customize GmbH satisfait votre commande par des livraisons partielles, l’acheteur n’aura pas de frais supplémentaires. Toutefois, si les livraisons partielles sont effectuées à votre demande, nous facturons des frais de livraison pour chaque livraison partielle.
Si le délai de livraison est dépassé de plus de 14 jours, le client est en droit de résilier le contrat par une déclaration écrite après avoir été mis en demeure par écrit et s’être vu accorder un délai supplémentaire de 14 jours. Si le retard de livraison n’est pas dû à une violation intentionnelle ou à une négligence grave du contrat imputable au vendeur, la responsabilité du vendeur est limitée aux dommages prévisibles et typiques.
Dans la mesure où une livraison à l’acheteur n’est pas possible parce que l’acheteur n’est pas trouvé à l’adresse de livraison qu’il a indiquée, l’acheteur supporte les frais de la livraison infructueuse. Le droit de rétractation n’en est pas affecté.
Notre obligation de livraison est suspendue tant que le client est en retard de paiement d’une échéance, y compris d’autres obligations envers nous.
(3) Disponibilité de la marchandise : Si la livraison de la marchandise commandée n’est pas possible, par exemple parce que la marchandise correspondante n’est pas en stock ou parce que le produit n’est durablement pas disponible ou ne peut pas être fabriqué, Commerce & Customize GmbH renonce à une déclaration d’acceptation. Dans ce cas, aucun contrat n’est conclu. Commerce & Customize GmbH en informera immédiatement le client et remboursera sans délai les contreparties déjà reçues.
(4) La qualité des marchandises commandées résulte des descriptions de produits dans la boutique en ligne « Bondage Furniture » et de la configuration ou de la spécification de chaque article par le client. Les illustrations sur le site Internet peuvent ne pas refléter fidèlement les produits. Les extensions supplémentaires, les articles complémentaires, la décoration et les couleurs peuvent varier considérablement. Ainsi, les photos servent uniquement de matériel d’illustration et peuvent différer du produit. La description textuelle de l’article, telle que la taille, le matériau, la couleur et l’étendue de la livraison, est déterminante.
§ 6 Responsabilité pour les défauts / garantie, dommages et intérêts, responsabilité du fait des produits
(1) Responsabilité des défauts / Garantie : Commerce & Customize GmbH est responsable des défauts matériels ou des vices juridiques de la marchandise livrée conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier les §§ 434 et suivants du Code civil allemand. BGB (CODE CIVIL ALLEMAND). Le délai de prescription pour les réclamations légales pour vices est de deux ans et commence à courir à partir de la livraison (date du bon de livraison) de la marchandise. Pour les commandes passées par des entreprises, le délai de garantie est de 12 mois. Si la marchandise livrée est défectueuse ou si des défauts apparaissent pendant la période de garantie, le client n’a droit qu’à une réparation gratuite ou à une livraison de remplacement dans un délai raisonnable. Pendant la réparation, la réduction du prix d’achat ou la résiliation du contrat par l’acheteur sont exclues. Toute intervention ou modification non autorisée sur les objets vendus annule dans tous les cas le droit à la garantie.
(2) Dommages et intérêts : l’indemnisation d’éventuels dommages consécutifs à un défaut est limitée aux dommages directs jusqu’à la moitié de la valeur facturée de la commande correspondante et n’est due au client que si nous ou nos auxiliaires d’exécution sommes coupables de négligence grave ou de préméditation.
L’acheteur est tenu de respecter toutes les consignes d’utilisation qui lui ont été remises et qui figurent dans les consignes de sécurité, les descriptions de produits, les instructions de construction et les indications de danger décrites dans les CGV et de demander notre avis en cas de doute.
(3) Responsabilité du fait des produits : le vendeur est responsable conformément aux dispositions légales.
La société Commerce & Customize GmbH n’est pas responsable des dommages qui ne concernent pas l’objet de la livraison lui-même. Ainsi, Commerce & Customize GmbH n’est pas responsable du manque à gagner ou de tout autre dommage financier subi par l’acheteur ou ses partenaires. Dans la mesure où la responsabilité de Commerce & Customize GmbH est exclue ou limitée, cela s’applique également à la responsabilité personnelle des employés, des représentants et des auxiliaires d’exécution.
Dans la mesure où Bondage Furniture viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, l’obligation d’indemnisation des dommages matériels est limitée aux dommages typiquement subis.
Nos meubles sont des kits. Vous recevez des éléments individuels (les connecteurs sont certifiés) avec lesquels vous pouvez créer vous-même les variantes les plus diverses. Vous trouverez le nombre de composants dans le volume de livraison de notre boutique en ligne. Les propositions d’assemblage que nous mettons à votre disposition ne sont données qu’à titre indicatif. Nos meubles étant en kit et pouvant varier à volonté, nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des meubles. Pour la construction, une clé à 6 pans est nécessaire.
La création de variantes entraîne des rayures sur la peinture des tubes. Celles-ci ne constituent pas un motif de réclamation.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages consécutifs à l’utilisation de nos produits, car nous ne pouvons contrôler ni le montage, ni la construction, ni le fonctionnement, ni l’utilisation dans la pratique.
Respectez impérativement nos consignes de sécurité et de danger suivantes
§ 7 Consignes de sécurité et de danger pour la santé, les blessures, la mort
Une utilisation et une manipulation incorrectes des articles fabriqués et distribués par la société Commerce & Customize GmbH peuvent entraîner de graves problèmes de santé, des blessures ou la mort.
L’utilisation appropriée des produits, y compris des kits et de leurs accessoires est de la responsabilité de l’acheteur. L’utilisation de nos produits n’est autorisée qu’avec l’accord de toutes les parties.
(1) Pendant l’utilisation du meuble dans le cadre d’une séance de bondage, la personne immobilisée ne doit jamais être laissée seule, même pour une courte durée. Il est également interdit de s’attacher soi-même sans surveillance. Une surveillance est impérative.
(2) Il est impératif de convenir d’un mot de sécurité et ou d’un geste de sécurité. Il faut veiller à ce que l’un des deux signes de sécurité soit également toujours possible. Nous déconseillons néanmoins de bâillonner la bouche et de bander les yeux en même temps, car les signes de la main peuvent facilement passer inaperçus et le contact visuel est donc généralement recommandé.
(3) Les meubles ne doivent pas être utilisés pour des attaches suspendues librement, ni même au-dessus de la tête. En position assise ou couchée, le centre de gravité du corps ne doit pas se trouver à plus de 90 cm. Il faut veiller à ce qu’aucun objet dangereux ne se trouve à proximité du meuble.
(4) Veillez absolument à la propreté et à l’hygiène. Cela inclut bien entendu la désinfection professionnelle des composants, en particulier ceux qui sont introduits dans les orifices corporels et qui entrent en contact avec les fluides corporels.
(5) Avant chaque utilisation du meuble et de ses accessoires, assurez-vous que tous les connecteurs (recommandation du fabricant : 40Nm) sont bien fixés et sécurisés. N’utilisez pas les meubles si vous remarquez des défauts ou si des dommages sont visibles.
Consignes de sécurité lors du montage ou de la transformation des meubles de bondage et de leurs accessoires :
(1) Les tubes et les raccords sont en acier massif et donc lourds. Lors du montage, une manipulation négligente peut entraîner la chute d’un composant sur le sol.
– Lors des travaux de montage, assurez-vous que le support est suffisamment protégé. Par exemple, en posant un tapis d’une épaisseur appropriée.
– Veillez à ce que la distance par rapport aux murs et au mobilier dangereux soit suffisante (au moins aussi grande/large que la longueur de l’élément le plus haut).
(2) Afin d’éviter tout dommage et toute blessure, au moins deux personnes doivent participer à tous les travaux de montage.
(3) Utilisez toujours les meubles sur un tapis ou une surface de protection. Dans le cas contraire, l’utilisation peut endommager le support.
(4) Avant d’utiliser le meuble, assurez-vous que tous les raccords sont bien vissés (40 Newton-mètres sont recommandés par le fabricant des raccords) et que les tubes sont bien enfoncés dans les raccords.
(5) Les coussins de serrage pour l’appui sur les tubes ne doivent pas être chargés ponctuellement entre les tubes (par ex. en s’agenouillant) !
(6) Les colliers en fer brut naturel peuvent rouiller et déteindre sur les vêtements et la peau.
Nos produits ne sont pas des jouets et ne sont pas conformes à la deuxième ordonnance relative à la loi sur la sécurité des appareils et des produits (2. GPSGV). Les marchandises ne sont pas vendues à des mineurs et ne doivent pas être mises à la disposition de mineurs.
§ 8 Restitution
(1) Pour des raisons d’hygiène, tous nos produits sans exception ne sont pas échangeables.
§ 9 Dispositions finales
(1) La langue du contrat est l’allemand.
(2) Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique à nos contrats.
(3) Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le vendeur est celui du siège du vendeur.
(4) Si un point du contrat ou une partie d’un point du contrat est ou devient invalide, cela n’affecte pas la validité des autres parties du point du contrat et du reste du contrat. Le contrat doit alors être interprété de manière à ce que, d’un point de vue économique, il se rapproche le plus possible de la disposition invalide, tout en restant valable.